Strategie de brand pornind de la psihologia consumatorului

Metoda Brand Mentors

Pornim de la piața ta și de la oamenii care cumpără de la tine. Ne sprijinim pe ce știm despre felul în care decid oamenii: biasurile cognitive, gândirea rapidă și gândirea lentă descrise de Daniel Kahneman. Arhetipurile de brand le folosim doar când proiectul are nevoie de ele.

1. Interviul cu fondatorul. Stăm de vorbă liber, fără chestionar cu căsuțe. Aflăm ce vrei să construiești, cu ce resurse și în ce ritm poți lucra.
2. Piața, competitorii și publicul. Analizăm specificul pieței tale și ce comunică acum competitorii. Profilăm în detaliu fiecare categorie de public țintă.
3. Interviuri Jobs-to-be-Done. Vorbim cu clienții tăi despre momentul în care te-au ales. Aflăm ce încercau să rezolve, ce alternative au cântărit, ce i-a convins și de ce s-au temut.
4. Insightul. Din răspunsuri păstrăm doar observațiile pe care poți construi. Pe ele așezăm comunicarea și căutăm ce poți oferi în plus față de ce găsește clientul în altă parte.
5. Poziționarea. Scriem cu ce te compară clientul, ce ai doar tu și ce câștigă el din asta. Fiecare rând trimite la o sursă din cercetare.
6. Strategia și ritmul. Propunem strategia și ritmul de implementare după resursele firmei și după felul în care lucrează oamenii care o conduc. Două firme din aceeași piață primesc de obicei planuri diferite. La final primești o prezentare cu strategia, canvasul de brand și exemple de comunicare.

Îți spunem ce arată cercetarea, chiar și atunci când nu e ce sperai să auzi.

Folosim AI ca să scriem și să testăm mai repede variantele de mesaj. Deciziile de strategie rămân la om.